Seinäjoen perhekeskus – yksi ovi, monta palvelua

Ilkka-Pohjalainen 1.9.2025;

Seinäjoen perhekeskus – yksi ovi, monta palvelua

Etelä-Pohjanmaan palveluverkko vahvistui merkittävästi Seinäjoelle perhekeskuksen avauduttua viime vuonna. Perhekeskuksessa on mm. neuvola – ja perhepalvelut sekä hoitotarvikejakelu ja suun terveydenhuollon palvelut. Siten saman katon alla on nyt useita palveluja, joita aiemmin piti hakea eri toimipisteistä ympäri kaupunkia. Tämä tekee keskuksesta aidosti monialaisen ja sen asiakkaita ovat kaikki vauvasta vaariin.

Suuri etu perhekeskuksesta on viranomaisten yhteistyöverkoston vahvistuminen. Asiakkaiden näkökulmasta tämä tarkoittaa sujuvampaa asiointia, nopeampaa tiedonkulkua ja apua on saatavilla oikea-aikaisesti. Asiakkaiden ongelmat voivat liittyä samanaikaisesti useamman palvelun piiriin ja vaatia monialaista tukea. Lisäksi usean alan ammattilaiset voivat kohdata ja keskustella perhekeskuksen käytävillä ja kahvitiloissa (lain sallimissa rajoissa). Tällöin tieto saatavilla olevista palveluista ja ajankohtaisista asioista kulkeutuu huomattavasti nopeammin eri tahojen kesken. Näin voidaan välttää turhaa byrokratiaa ja päällekkäisiä prosesseja sekä suunnitella tehokkaampia tukitoimia.

Sosiaalitoimessa viranomaisten yhteistyö on elintärkeää. Yhteistyö mahdollistaa ennaltaehkäisyn, johon perhekeskus pyrkii. Varhainen puuttuminen estää tilanteiden pahenemisen perheissä ja vähentää näin myös myöhäisemmän tuen tarvetta. Tuki kohdennetaan oikea-aikaisesti ja sinne, missä sitä eniten tarvitaan.

Perhekeskus haluaa tulla koetuksi matalan kynnyksen paikkana. Olipa kyse arjen huolista, terveyden edistämisestä tai sairauksien hoidosta, palvelut löytyvät läheltä ja kokonaisvaltaisesti. Perhekeskus on hyvinvoinnin palvelukeskus, jossa kohtaa myös järjestöt, vertaistuki ja yhteisöllisyys. Tämä tekee perhekeskuksesta enemmän kuin vain uuden sosiaaliviraston.

Seinäjoen perhekeskus on malliesimerkki rohkeasta ja asiakaslähtöisestä tavasta järjestää palveluita. Se on koko Lakeuden ylpeydenaihe ja osoitus siitä, että yhdessä tekemällä voidaan rakentaa turvallinen, joustava ja tehokas tapa kohdata ihminen arjessa.

Wilhelmiina Kukkamo
Minna Lounatvuori